ミツマタコーヒー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ミツマタコーヒー（以下「当店」といいます。）が提供する店舗販売、飲食提供、商品販売その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約を遵守するものとします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

当店は、日本国の法令を遵守し、適用法令の範囲内で本規約を運用します。未成年者のお客様が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当店が提供する主なサービスは、以下のとおりです。

  • ハンドドリップコーヒーの提供
  • コーヒー豆の販売および挽き売り
  • 焼き菓子・軽い甘味の販売および提供

当店は、サービス内容、価格、提供時間、提供方法、在庫状況等を、予告なく変更または中止することがあります。

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。

  • 他のお客様、従業員、近隣住民、取引先等に対し、迷惑、危険、損害または不快感を与える行為を行わないこと
  • 店舗内外での秩序および衛生を保ち、当店の案内、掲示、指示に従うこと
  • 法令、公序良俗に反する行為を行わないこと
  • 危険物、違法物、他のお客様の安全を害する物品を持ち込まないこと
  • 店舗設備、備品、商品等を故意または過失により毀損しないこと
  • アレルギー、体調不良、食事制限等がある場合は、注文前にお客様自身で確認すること

お客様の故意または過失により当店または第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。

本サービスの料金は、商品、サイズ、数量、提供方法その他の条件に応じ、当店が別途定める価格によります。表示価格には、別途消費税が含まれる場合または含まれない場合があります。価格表示がある場合は、店頭表示または案内表示を優先します。

支払方法は、現金、各種キャッシュレス決済その他当店が認める方法とします。ただし、決済手段は機器障害、通信障害、運用上の理由その他やむを得ない事情により制限される場合があります。

お客様が支払を遅滞した場合、お客様は当店に対し、当該支払義務のほか、遅延により生じた実費その他の損害を負担するものとします。

店舗での飲食提供、調製済み商品の提供、コーヒー豆の挽き売り、焼き菓子等の食品販売は、その性質上、原則として注文確定後のキャンセル、変更、返金には応じません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

  • 当店の責めに帰すべき事由により商品またはサービスの提供が著しく不可能となった場合
  • 法令上返金が必要となる場合
  • 当店が個別に返金を認めた場合

食品の特性上、持ち帰り後の品質変化、保管不良、誤った取扱い、お客様の嗜好その他当店の責めに帰さない事由による返金はお受けできません。

当店は、本サービスに関し、当店の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた損害について責任を負わないものとします。

当店が責任を負う場合であっても、通常生ずべき損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、派生損害については責任を負いません。

食品アレルギー、体質不適合、カフェイン摂取に起因する健康被害については、お客様自身で十分に確認・判断するものとし、当店は法令上認められる範囲で責任を負いません。

店舗内での盗難、紛失、置き忘れについて、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

本サービスに関連して当店が提供するロゴ、写真、文章、デザイン、メニュー、商品説明、コンテンツその他一切の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、二次利用してはなりません。

お客様が本サービス利用中に撮影した写真や投稿内容を公開する場合は、第三者の権利およびプライバシーを侵害しないよう注意してください。

当店は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当店の定める方針に従い、適正に取り扱います。

当店が取得する個人情報には、問い合わせ対応、商品提供、決済処理、配送対応、予約管理、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲の情報が含まれる場合があります。

当店は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先への必要な範囲での提供を除き、個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の取扱いに関する詳細は、別途当店が定めるプライバシーポリシーがある場合、その内容に従うものとします。

天災地変、火災、停電、通信障害、疫病、行政指導、法令改正、交通機関の乱れ、原材料不足、配送遅延、設備故障その他当店の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当店はその責任を負いません。

当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、店頭掲示、当店ウェブサイト掲載、その他適切な方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

変更後にお客様が本サービスを利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。それでもなお解決しない場合、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および残りの部分は引き続き有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分は、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当店およびお客様はその実現に協力するものとします。

制定日: 2026年8月23日

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