ミツマタコーヒー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコーヒー関連サービス、商品販売、店舗運営、ウェブサイト運営およびこれらに付随する業務において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理・保護するため、本プライバシーポリシーを定めます。

当社は、以下の情報を取得する場合があります。なお、取得する情報は、取得方法、サービス内容、利用目的に応じて必要な範囲に限ります。

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い適切な手続を行います。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

当社は、日本国内において個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他適用法令に基づき、適法かつ公正な手段で処理します。主な法的根拠は以下のとおりです。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

当社は、商品配送、決済処理、システム保守、メール配信、分析等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、安全管理、再委託の管理等について必要かつ適切な措置を講じます。

当社が国外の事業者のサービスを利用することにより、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認したうえで、適切な安全管理措置を講じます。

ご本人の同意が必要となる場合には、適切な情報提供を行い、同意を取得します。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。保存期間の判断にあたっては、以下を考慮します。

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご本人に関する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

これらの権利行使をご希望の場合は、「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。なお、法令上認められる場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上その撤回が認められる範囲において、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法または「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意撤回により、サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、懸念等がある場合は、まずは当社までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し立てることができます。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情等は、以下までご連絡ください。

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。

制定日または最終改定日：2026年8月23日

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